Если в отчёте по площадкам РСЯ вместо привычных доменов встречаются строки вида com.rovio.angrybirds или ru.yandex.taxi — это мобильные приложения, а не сайты.
Что это такое
Строки вида `com.company.appname` — это не сайты, а Android-идентификаторы пакетов (application ID) конкретных мобильных приложений, в которых было куплено рекламное место.
Формат называется reverse domain notation: он строится из домена разработчика в обратном порядке плюс название приложения — так Google требует именовать пакеты приложений в Google Play ещё со времён появления Android.
Как узнать, какое это приложение
Проще всего — подставить идентификатор в ссылку на карточку в Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=<идентификатор>. Если карточка открывается, вы увидите название, категорию, число установок и отзывы — этого обычно достаточно, чтобы понять аудиторию приложения. Если страница не находится, приложение могло быть снято с публикации.
Какой трафик даёт
показы внутри конкретного мобильного приложения — от игр до утилит; конверсия сильно различается от приложения к приложению.
Почему появилась в вашем отчёте
РСЯ показывает рекламу не только на сайтах, но и в мобильных приложениях через встроенные рекламные SDK; Директ указывает в отчёте технический идентификатор приложения из Google Play, а не его человекочитаемое название
Стоит ли отключать
Каждое `com.*`-приложение — отдельная площадка, и относиться к ним нужно так же, как к сайтам: смотреть конверсию по конкретному ID, а не отключать всю категорию мобильных приложений одним движением (если, конечно, ваш продукт в принципе не рассчитан на мобильную аудиторию — тогда категорию можно ограничить на уровне настроек кампании).
Как отминусовать конкретное приложение
- В кабинете Директа откройте кампанию (или общий аккаунт, если хотите исключить площадку сразу для всех кампаний) и найдите настройку «Запрещённые площадки и внешние сети» — она обычно живёт в блоке «Показы» / «Места показа» настроек кампании.
- Добавьте туда адрес площадки или Android application ID ровно в том виде, в каком он встретился в отчёте.
- Сохраните настройки — новая реклама на эту площадку в рамках кампании (или аккаунта) больше не уйдёт. Уже открученный расход не возвращается.
- Точное расположение пункта меню Яндекс периодически переносит между версиями интерфейса Директа — если не находите его с первого раза, ищите по названию «запрещённые площадки» в поиске по разделам кабинета.
Если приложений с плохой конверсией много и разбирать их по одному не успеваете — проверьте в настройках стратегии кампании общий переключатель показов в мобильных приложениях: иногда быстрее ограничить категорию целиком, чем накапливать длинный список минус-площадок.
Частые вопросы
Это Android application ID — технический идентификатор пакета конкретного приложения в Google Play. По нему можно найти страницу приложения в магазине, добавив префикс: play.google.com/store/apps/details?id=com.company.appname.
Ничем принципиальным для рекламодателя — это тот же формат Android application ID, только разработчик выбрал префикс ru вместо стандартного com при регистрации пакета. Оба варианта — конкретные мобильные приложения, а не сайты.
Да, в настройках стратегии кампании обычно можно ограничить показы в мобильных приложениях как категорию, отдельно от исключения конкретных com.*-идентификаторов по одному.